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Pour les solutions E-commerce et Site vitrine
 

 

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LES AVIS DU NET

 

L'importance & témoignage client

 

Les avis du net

 

 

 

  • Les avis du net augmentent la crédibilité de votre entreprise

  • Fidélisent et attirent de nouveaux clients

  • Démontrent vos qualités de service

  • Augmentent la vente de vos produits

  • Permettent une consultation d'avis et un lien de confiance avant achat

 
 
  1. Le consommateur lit les avis avant de s'engager
  2. Le consommateur donne son expérience d'achat et son avis
  3. Les avis clients satisfaits témoignent du sérieux du commerçant
 

 

 

Améliorez votre taux de conversion

 

 

 

 

Les avis du Net multiplient la conversion à l'achat.

 

Réduire le temps de chargement des pages

Raccourcir le tunnel d'achat

Limiter l'abandon de panier

Intégrer l'avis client

Relancer intelligement les paniers abandonnés

 

Les Avis du Net multiplient la conversion à l'achat, permetent aux clients de prendre une décision d'achat et d'augmenter les ventes

Les avis du net - conversion

 

 

 

 

Le dialogue fidélisation

 

 

Les avis du net - fidélisation

 

 

Les Avis du Net engendrent la fidélisation et réduisent les sollicitations du service client
 

 

  1. Un client fidélisé a forcément vécu une bonne expérience avec la marque et a apprécié son produit ou son service aura tendance à le ou la recommander à ses proches.
  2. Soigner la qualité de ses produits pour favoriser une bonne expérience et maximiser la satisfaction liée à l’utilisation du produit ou du service.
  3. Surprendre le consommateur en lui apportant des bonus auxquels il ne s’attendait pas comme des fonctionnalités supplémentaires ou la possibilité de personnaliser son achat.

 

Demander l'opinion : toujours bénéfique

 

 

 

 

 

Les Avis du Net vous proposent d'être noté par vos clients pour améliorer vos services.

 

Obtenez des notes et commentaires positifs.

Optimisez de l'experience client

Contrôlez la e.réputation

 

Vos clients deviennent alors prescripteurs de vos services.

Les avis du net - avis

 

Comment ça marche ?

 

 

Les avis du net - solution simple


Une solution simple
sans abonnement

 

Plusieurs propositions s'offrent à vous.

 

Une solution site E-commerce

Une solution site Vitrine

 

Vous payez votre solution une fois à vie !

 

 

Les avis du net - E-commerce


Sur notre solution
E-commerce

 

Via des emails post achat pour recueillir le retour d’expérience client.

 

Envoie de manière automatique ou manuelle

 

Rédigez vous-même les mails envoyés et de manière simple.

 

 


Sur notre solution
Site vitrine

 

Par clic ou de manière automatique via les emails que vous avez construits vous-même préalablement.

 

Construction et rédaction de manière simple avec des textes et des images.

 

 

Engagement

 

Les avis du net - engagement

 

 

 

 

 

Les Avis du Net s’engagent à ne pas intervenir dans les notes client.

Seuls les commentaires injurieux, diffamatoires, racistes peuvent être bloqués.

Chaque avis est soumis à une modération.

Les avis négatifs sont mis en attente avant d’être traités

Vous avez un droit de réponse et vous devez justifier la censure.

 

Une installation simple sur vos produits, que ce soit pour un site E-commerce ou site vitrine

 

 

 

CONTACT

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Conception et réalisation

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68 avenue Charles de Gaulle
40530 Labenne
 
Tél. : 05 59 45 47 74
 
SIRET : 422 930 586 00025

 

 

Editeur du site Internet

Les Avis du Net
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Hébergement

Société o2switch

 

222-224, Boulevard Gustave Flaubert
63 000 CLERMONT-FERRAND


SIRET 510 909 80700024
Site web : www.o2switch.fr

 

Copyright

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Politique de confidentialité

1- Données personnelles collectées :

Deux types de données à caractère personnel sont collectés sur le site https://www.avisdunet.fr :

    Données saisies et envoyées via les formulaires
    Données collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics

 

2- Responsable de traitement des données personnelles :

Les données personnelles sont collectées sur le site et les modules annexes par la société, immatriculée au RCS de DAX sous le numéro SIRET 422 930 586 00025 et dont le siège social est : Avis du Net 68 av. Charles de Gaulle - 40530 Labenne

 

3- Finalité de la collecte des données personnelles :

La collecte des données personnelles à travers les différents formulaires présents sur le site et modules a pour but de :

  •     recontacter les personnes qui ont laissé leurs informations de contact
  •     assurer un suivi commercial des entreprises intéressées par nos services.

En soumettant le formulaire et en cochant la case à cocher de consentement du formulaire, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel soient traitées pour la finalité de gestion de la relation commerciale.

La collecte des données personnelles à travers l’outil de suivi d’audience Google Analytics utilisé sur le site et modules a pour but de :

  •     Analyser le comportement des internautes sur le site et les landing pages afin de pouvoir mesurer leur audience et améliorer leur performance.

Google Analytics utilise des cookies tiers afin de distinguer les utilisateurs. Les cookies sont des fichiers texte installés sur le terminal des internautes. Ils ne contiennent aucune information nominative, uniquement des identifiants créés de manière aléatoire.

En parcourant le site, l’internaute donne expressément son accord pour que les données à caractère personnel collectées par Google Analytics soient traitées pour la finalité d’analyse du comportement des internautes en vue de l’amélioration de la performance du site et ses modules annexes.

 

4- Durée des conservations des données personnelles :

Les données collectées via les formulaires du site ne sont pas conservées dans les bases de données. Les données saisies sur les formulaires présents sur les modules Inibox sont stockées dans l’application Inibox durant la durée du contrat contracté. Les données saisies sur le formulaire d'inscription à la Newsletter sont stockées sur le module Seomailing tant que le bénéficiaire ne se désinscrit pas (en cliquant simplement sur le bouton de désinscription de la newsletter).

 

Les cookies utilisés par l’outil de mesure d’audience Google Analytics ont les durées de vie suivantes :
_ga : 2 ans
_gid : 24 heures
_gat : 1 minute

 

5- Confidentialité des données personnelles :

Les données personnelles vous concernant et collectées par le site https://www.avisdunet.fr et les modules annexes sont uniquement destinées à l’entreprise Avis du Net et seront uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire.

En aucun cas, les données personnelles saisies et envoyées sur les formulaires ne seront transmises, louées ou commercialisées à des tiers.

Les employés de Avis du Net ont signé un accord de confidentialité qui les oblige à respecter la confidentialité des données sous peine de sanctions.

 

6- Lieu de stockage des données personnelles :

Les serveurs d’hébergement du site et des lmodules annexes sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.
Avis du Net s’engage à procéder à aucun transfert de données à caractère personnel à destination d’un Etat non membre de la Communauté européenne.

 

7- Sécurité des données personnelles :

Le site et les modules annexes sont hébergés sur des serveurs sécurisés (voir serveur mentions légales).

La totalité des pages et des modules internes au site sont en mode sécurisé de type HTTPS. Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que les données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transit.

Le niveau de sécurité du prestataire d’hébergement est certifié par des normes ISO :

  •     ISO 27017 (Sécurité dans le Cloud)
  •     L’ISO 27017 est une norme de pratique internationale pour les contrôles de sécurité de l’information basée sur la norme ISO / IEC 27002, spécifiquement pour les services dans le cloud.
  •     ISO 27018 (Vie privée)
  •     L’ISO 27018 est une norme internationale de pratique pour la protection des informations personnelles identifiables (PII) dans les services de cloud public.
  •     SSAE16 / ISAE 3402 (SOC 2/3)
  •     L’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) définit les principes et les critères de confiance pour la sécurité, la disponibilité, l’intégrité de traitement et la confidentialité.

Cependant, aucune transmission ou stockage de données personnelles n’est jamais totalement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité infaillible de l’information transmise ou stockée sur les serveurs d’hébergement.

 

8- Délégué à la protection des données personnelles :

MONSIEUR RESPONSABLE est le Délégué à la Protection des Données (DPD) de l’entreprise Avis du Net. Il est notamment en charge d’assurer la conformité des activités de l’entreprise avec le nouveau cadre légal européen du RGPD et de coopérer avec l’autorité de contrôle.
Vous pouvez le contacter en utilisant le formulaire de contact ou par courrier à :


Avis du Net

68 av. Charles de Gaulle

40530 Labenne

 

9- Droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles :

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un courrier à

 

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SIÈGE SOCIAL

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